Shopping guideご利用ガイド
ご注文方法について
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商品を選ぶ
TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。
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かごに入れる
商品が決まりましたら、商品ページより「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
そのままお買い物を続ける場合は「カートを見る」と「ご購入手続きへ」のボタンが出ているポップ画面の×を押して買い物を続けてください。
お買い物終了の場合は「ご購入手続きへ進む」をクリックします。 -
ご注文内容の確認
買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。 -
決済・配送方法の選択
注文画面にて、必要事項を記入してください。
注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。- ※注意：
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注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。
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商品の発送
入金確認完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。
- ※注意：
- 金インゴット製品をご購入の場合は、本人確認書類のご提出も確認させていただいてからの発送となります。
お支払いについて
銀行振込
当社指定の以下銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただきます。
※ご注文日の翌営業日12:00（正午）までにお振込みをお願いします。
※期限までにお振込みが確認できない場合は原則キャンセル扱いとなります。ご了承願います。
- 振込先口座
- 三井住友銀行
御影支店
当座2005985
アサヒメタルファイン（カ
大変恐れ入りますが、お振込み手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
本人確認書類について
・ご注文に金製品が含まれる場合、またはご注文金額が100万円以上の場合には、犯罪収益移転防止法等の観点から本人確認書類を確認させていただきます。
・ご注文完了画面、および受注確認メールにて本人確認書類の画像データをアップロードいただける専用Webサイトをご案内いたしますので、そちらを通してご提出をお願いいたします。
・お振込みと同じように、ご注文日の翌営業日12:00（正午）を期限とさせていただききます。
商品について
・本サイトの商品について、法人名義でのご購入・転売目的でのご購入・未成年者のご購入・海外からのご購入は承っておりません。
・商品価格、送料等について全て消費税込み価格にて表示しております。
・特に当社が生産しておりますインゴット製品に関してはリサイクル由来の原材料をメインとして使用しておりますが、グループ全体の生産フローについては こちら をご参照ください。
配送について
配送はすべて日本郵便のゆうパックとなります。
※配送先は日本国内のみとなり、海外には対応しておりません。
■ 送料
ご注文に金製品が含まれない場合、かつご注文金額合計が100万円未満
1,200円（税込）【セキュリティサービス】
ご注文に金製品が含まれる場合、またはご注文合計金額が100万円以上の場合
1,410円（税込）【セキュリティサービス、本人限定受取※】
※商品お受け取りの際に、本人確認書類をご提示いただきます。
本人限定受取の詳しい内容については日本郵便のホームページをご覧ください。
https://www.post.japanpost.jp/service/fuka_service/honnin/
返品について
問い合わせ先
アサヒメタルファイン
公式オンラインショップ お客様窓口
Eメールアドレス：c-support@asahimetalfine.com
